当您的惠普电脑开机灯亮但出现黑屏时，可以尝试以下步骤进行故障排除：
1. 检查显示器连接：
– 确保显示器已正确连接到电脑的显卡输出端口。
– 尝试重新插拔显示器连接线，确保连接稳固。
2. 检查显示器电源：
– 确认显示器电源线已插好，并尝试重启显示器。
3. 检查电脑内部连接：
– 如果可能，打开电脑机箱，检查显卡、内存条等内部硬件是否牢固安装。
– 确保所有内部线缆连接正常。
4. 进入安全模式：
– 重启电脑，在启动过程中按f8键（或其他指定键，具体取决于您的惠普型号）尝试进入安全模式。
– 如果能够进入安全模式，说明问题可能与某些软件冲突有关，可以尝试进行系统还原或重装系统。
5. 检查bios设置：
– 重启电脑，在启动过程中按f10键（或其他指定键）进入bios设置。
– 检查显示设置是否正确，确保没有禁用集成显卡或其他相关设置。
6. 更新显卡驱动：
– 如果可以通过安全模式进入系统，尝试更新显卡驱动程序。
– 访问惠普官方网站，下载并安装适用于您型号的最新显卡驱动。
7. 检查硬件故障：
– 如果以上步骤都无法解决问题，可能是硬件故障，如显卡、主板等问题。
– 建议联系惠普官方客服或专业维修人员进行进一步检查和维修。
希望这些步骤能帮助您解决惠普电脑开机灯亮但黑屏的问题。